|
 |
鄭州鄭電發(fā)電機(jī)有限公司 主要生產(chǎn)康明斯發(fā)電機(jī)組,濰柴柴油發(fā)電機(jī),上柴135系列發(fā)電機(jī)組,提供柴油發(fā)電機(jī)組價(jià)格,柴油發(fā)電機(jī)報(bào)價(jià),柴油發(fā)電機(jī)項(xiàng)目招標(biāo),進(jìn)口柴油發(fā)電機(jī)等高質(zhì)量的發(fā)電機(jī)組。
公司座落在河南省鄭州市,這里地處中國(guó)富庶的中原黃河流域,京廣鐵路貫穿全境,交通便捷、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、文化繁榮,是中國(guó)機(jī)械制造業(yè)的發(fā)祥地之一。鄭電公司具有一流的檢測(cè)設(shè)備和雄厚的技術(shù)實(shí)力,通過(guò)ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證和中國(guó)國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品CCC認(rèn)證。
鄭電除了提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們承諾產(chǎn)品終身服務(wù),我們的宗旨是“做好人再做生意,用汗水澆鑄輝煌”用戶(hù)的滿(mǎn)意才是我們的成功。 |
|
|
|
■ 服務(wù)承諾:
鄭電柴油發(fā)電機(jī)組將以滿(mǎn)足用戶(hù)的需求為宗旨,長(zhǎng)期為用戶(hù)提供柴油發(fā)電機(jī)組、技術(shù)咨詢(xún)、指導(dǎo)安裝、免費(fèi)調(diào)試、柴油發(fā)電機(jī)組改造及人員的培訓(xùn)。接到用戶(hù)反饋發(fā)電機(jī)組質(zhì)量問(wèn)題后,在24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)或派出售后服務(wù)人員,盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),做到用戶(hù)不滿(mǎn)意服務(wù)不停止。
■ 服務(wù)體系:
一、售前服務(wù)
專(zhuān)業(yè)工程師為用戶(hù)提供售前的技術(shù)咨詢(xún)和規(guī)劃配套指導(dǎo),如機(jī)組選型、配套、機(jī)房設(shè)計(jì)等,解答用戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的疑難問(wèn)題和提供相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo)。
二、售中服務(wù)
我公司在收到用戶(hù)通知后立即派專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員到安裝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)發(fā)電機(jī)組的安裝和調(diào)試,并配合用戶(hù)做好驗(yàn)收工作。
三、售后服務(wù)
1、提供免費(fèi)的機(jī)房設(shè)計(jì)、配電設(shè)計(jì);
2、免費(fèi)指導(dǎo)安裝、調(diào)試;
3、免費(fèi)為用戶(hù)的操作及維護(hù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和咨詢(xún);
4、指導(dǎo)保養(yǎng)、維護(hù);
5、對(duì)最終用戶(hù)建立客戶(hù)檔案,跟蹤服務(wù),定期巡檢,終身維修;
6、公司常年提供純正的備品備件,且維修工程師隨時(shí)可為您提供技術(shù)援助。 |